KVKK ve Gizlilik Politikası

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI (AYDINLATMA METNİ)

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, SCS AKSESUAR İLETİŞİM TELEKOMÜNİKASYON ELEKTRİK ELEKTRONİK İNŞAAT TAAHHÜT İTHALAT İHRACAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak; www.scsaksesuar.com (“Site”) adresimiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemekte ve korumaktayız.

Adres: Ovacık Mah. 2034 Cad. B Blok No: 6/2B Keçiören / ANKARA
Vergi Dairesi ve No: Yıldırım Beyazıt Vergi Dairesi - 7570422590
E-posta: info@scsaksesuar.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki kayıt formları, sipariş adımları, iletişim alanları, çerezler ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenleme zorunluluğu durumunda).
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep/şikayet kayıtları, sepet içerikleri.
Finans ve Ödeme Bilgileri: Ödeme türü, fatura tutarı. (Kart bilgileri doğrudan BDDK lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden işlenir, Şirketimiz sistemlerinde kart numaraları veya CVV verileri asla saklanmaz).
İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, port bilgileri, site oturum ve erişim logları (5651 sayılı Kanun gereği).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin paketlenip kargolanması, üyelik hesabının oluşturulması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi: e-Fatura/e-Arşiv fatura düzenlenmesi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki yasal bildirimlerin yapılması.
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri: Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi, dolandırıcılık/sahtecilik risklerinin önlenmesi, Site performansının optimize edilmesi.
Açık rızanın varlığı: Kampanya, bülten, indirim ve promosyonlara ilişkin ticari elektronik ileti (SMS/E-posta) gönderimi (onay vermiş olmanız halinde).

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI

Toplanan verileriniz, yalnızca hizmetin ifası ve kanuni yükümlülüklerle sınırlı olmak üzere aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir:

Kargo ve Lojistik Firmaları: Satın aldığınız ürünlerin adresinize teslimini sağlamak amacıyla,
Yetkili Ödeme Kuruluşu (PayTR): Ödeme işlemlerinin güvenli bir biçimde doğrulanması ve tahsilatı amacıyla,
Bilgi Teknolojileri ve Altyapı Sağlayıcıları: E-ticaret platform yazılımı (Pobol), e-posta ve sunucu barındırma hizmeti alınan bilişim ortaklarıyla,
Mali Müşavir ve Hukuk Danışmanları: Yasal defter tutma, vergilendirme ve uyuşmazlıkların takibi kapsamında,
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk veya adli/idari mercilerin resmi talebi halinde.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu ile ilgili tüketici mevzuatında öngörülen zamanaşımı süreleri (genellikle 10 yıl) boyunca saklanır. Sürelerin bitiminde ilk imha periyodunda re'sen veya talebiniz doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Site, oturumunuzun korunması, sepetinizin hatırlanması ve Site performansının ölçülmesi amacıyla zorunlu ve analitik çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerini dilediğiniz an değiştirebilir veya silebilirsiniz.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. BAŞVURU USULÜ

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi:

Güvenli elektronik imza, mobil imza veya sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@scsaksesuar.com adresine ya da Ovacık Mah. 2034 Cad. B Blok No: 6/2B Keçiören / ANKARA adresine kimliğinizi tevsik edici belgeler ile şahsen veya noter aracılığıyla yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.